С 5 мая 2009 г. в Балтийском банке стала платной услуга по получению информации о состоянии счета с помощью АТМ. Как сообщила руководитель департамента рекламы и PR Балтийского Банка Светлана Соловьёва, теперь за просмотр информации о средствах на банковском счету взимается комиссия в размере 7 рублей.

По словам С. Соловьёвой, держатель карты может получить информацию о состоянии счета бесплатно с помощью информационных терминалов, которые имеются во всех отделениях банка. Без взимания комиссии можно узнать о состоянии счёта и через интернет-банкинг.