В 2009 г. на Омском отделении Западно-Сибирской железной дороги почти в 5,5 раз увеличился спрос пассажиров на услугу продажи билетов через Интернет.

За 7 месяцев 2009 г. через Омское отделение Западно-Сибирской железной дороги было продано через Интернет почти 7 тыс. билетов на поезда дальнего следования, что составляет 536% к показателю 2008 г.

Кроме того, в билетных кассах Омского производственного участка Сибирского железнодорожного агентства по обслуживанию пассажиров можно оплатить проездные документы по банковским картам. За данный период в пределах Омского отделения железной дороги по картам было оформлено 2,2 тыс. проездных документов, что на 40% больше, чем в январе – июле 2008 г.