Агентство CNews Analytics подвело итоги очередного ежегодного исследования российского рынка систем дистанционного банковского обслуживания (ДБО) физических и юридических лиц в банках. Специалисты собрали информацию об использовании систем ДБО в 100 крупнейших банках РФ по активам и банках со 100% участием нерезидентов, работающих на территории РФ по состоянию на 1 января 2011 г.

По данным CNews Analytics, 1-ое место по доле внедренных систем ДБО юридических лиц среди банков Топ 50 принадлежит компании BSS – 62,6% установленных приложений. Годом ранее BSS также была лидером рейтинга, но с показателем 54,3%. На 2-м месте – компания «Бифит» с общей долей 11,7%. 3 место занимают системы собственной разработки – 10,7%. В предыдущем рейтинге собственная разработка занимала 2 место с долей 15,4%.

В сегменте банков Топ 100 первое место также принадлежит компании BSS – 55,6% всех установленных приложений (годом ранее – 48,4%). 2 место занимает компания «Бифит» – 13,9%, третье – системы собственной разработки (13,4%). Аналогично, как и в сегменте Топ 50, за год доля последних сократилась – ранее она составляла 17,5%.

Система ДБО физических лиц используется в 75,8% банках Топ 100, и самым распространенным ее вариантов является интернет-банк. В данном случае в банковском секторе сохраняется приоритет собственных разработок –32,7% (33,6% годом ранее). Среди внешних разработчиков этого типа систем лидирует компания BSS с долей 31,3%, затем Compass + (8,7%) и «Бифит» (8%).

На рынке систем дистанционного обслуживания юридических лиц в сегменте кредитных организаций со 100-процентным участием нерезидентов первое место также у BSS – 60,4% установленных приложений (по системам банк-клиент — 64,4%, интернет-клиент – 57,7%). На 2 месте вновь «Бифит» с общей долей 15,3%. 3 место занимают системы собственной разработки – 7,9%. Доля остальных игроков на рынке не превышает 5% по всем системам.

Только 30,4% из кредитных организаций со 100% участием нерезидентов используют системы дистанционного обслуживания физических лиц. Системы типа интернет-банк установлены во всех банках с данным видом сервиса, телефон-банк и мобильный банк – в 6,8% банков каждая, и лишь 4,6% банков используют киоски самообслуживания для физических лиц. Самая высокая доля по всем системам принадлежит компании BSS - 32,4%.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Исследования и обзоры

По материалам CNews Analytics