Компания BSS, признанный лидер в области разработки дистанционного банковского обслуживания и управления финансами, представила свои решения на Второй практической банковской конференции "ДБО Форум 2009" .

Центральной темой Форума стало обсуждение вопросов развития дистанционного банковского обслуживания как инструмента оптимизации издержек и повышения конкурентоспособности банков в современных экономических условиях.

В качестве докладчиков и участников в конференции приняли участие руководители подразделений банков, ответственные за работу с клиентами и развитие бизнеса.

В ходе конференции участники обсудили ряд вопросов, в числе которых:

• актуальность и перспективы развития ДБО в России в 2009-2010гг.;
• системы ДБО как инструмент оптимизации издержек;
• новые решения от разработчиков для передовых систем ДБО;
• приоритеты в развитии каналов ДБО для повышения конкурентоспособности;
• расширение клиентской базы ДБО и др.

Завершила конференцию дискуссия по актуальным вопросам использования и развития систем ДБО.

В рамках секции "Новые решения от разработчиков для передовых систем ДБО" Компания BSS представила участникам конференции всесторонний обзор возможностей систем дистанционного банковского обслуживания и оценку эффективности их использования. Михаил Кривилев, заместитель коммерческого директора BSS, в своем докладе отметил, что современные системы ДБО от BSS позволяют банкам не только обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов, но и стимулировать развитие продаж банковских услуг и сервисов.

Г-н Кривилев подчеркнул, что актуальность и эффективность использования систем ДБО особенно высока в условиях сокращения бюджетов банков на развитие, поскольку отвечает ключевым потребностям клиентов и поддерживает их лояльность в условиях растущей конкуренции. Эволюция систем ДБО от информационных сервисов к полноценному дистанционному банкингу свидетельствует об устойчивом и всестороннем интересе участников рынка к этому классу решений. Особенно эффективным представляется применение решений ДБО для обеспечения полного комплекса банковских услуг в удаленном режиме по различным каналам связи. Разработка такого класса решений требует применения интеграционных платформ и использования инновационных разработок Компании BSS, таких как "CORREQTS", "Сервер Нотификации", CRM-решения.